Llevar un negocio es complicado porque hay que gestionar muchas tareas diferentes, hay que hablar con clientes, hay que negociar con los proveedores y a veces los empresarios no tienen tiempo.
Puedes contratar a una auxiliar administrativa pero tendrás que hacerle un contrato y esto va a suponer que tendrás muchos más gastos de los que ya tienes.
Pero, ¿qué me dirías si te dijera que existe una opción más económica?, ¿has oído hablar de los asistentes virtuales?, pues son profesionales que pueden gestionar tu negocio desde cualquier lugar.
Se necesita una mano con ciertas tareas
Emprender es complicado, hay que estar siempre en el ordenador, hay que estar con el móvil, hay que aprender a utilizar miles de programas y a veces el autónomo o empresario no tienen tiempo para nada.
¿Qué es lo que puede hacer por ti una asistente administrativa?, pues va a realizar las gestiones por ti y se asegurará de que todo esté tal y como tu quieres.
Se producirá una reducción de carga de trabajo puesto que no tendrás que hacer diferentes tareas sino que el asistente virtual hará todo lo que sea necesario para que tu negocio salga a flote y no te agobiarás tanto.
Algunas de las tareas que lleva a cabo un asistente virtual por ti son las siguientes: gestionar los emails, programar reuniones, crear y editar documentos y realizar y emitir llamadas de teléfono.
Es una manera práctica de mejorar la productividad en una empresa porque, mientras el autónomo está realizando una serie de tareas, el asistente administrativo le puede llevar la agenda o puede realizar la contabilidad.
Podrás cumplir con todos tus objetivos
Las empresas tienen que contar con empleados porque así el empresario puede llevar a cabo tareas un poco más sencillas o puede reunirse más tiempo con los clientes mientras que el asistente virtual puede hacer tareas más complejas como negociar con los proveedores.
Además, cuando un empresario contrata a un asistente virtual, tiene la certeza de que podrá hacer otras tareas teniendo menos interrupciones y posiblemente los objetivos se cumplirán con mayor rapidez.
Te comenta SA Somos Asistentes que tienen la capacidad de trabajar en equipo y fue en el año 2021 cuando empezaron a hacer todo lo que le recomendaban a los clientes y el equipo con el que cuentan ha podido ayudar a que los clientes tengan unas 1000 horas libres al día.
Ten presente que el empresario no siempre tiene tiempo para realizar gestiones variadas y, por desgracia, tiene que tener listas hasta las facturas de los proveedores y aquellas que tiene que pagar.
¿Qué es lo que hace en este sentido una o un asistente virtual?, pues organizar todas las tareas que se tienen que llevar a cabo para que el empresario no se tenga que preocupar por nada más.
Un servicio que van a necesitar muchas empresas
Aunque ahora el mundo no lo vea de dicha manera, poco a poco el trabajo de los asistentes virtuales empezará a tener una mejor fama y muchas personas empezarán a contratar a trabajadores desde casa.
¿Por qué existe esa necesidad de que el empleado tenga que acudir a una oficina si el empresario puede enviarle la documentación por un email específico?, así se pueden realizar las gestiones de forma rápida y la productividad va a aumentar.
Los asistentes virtuales son prácticamente auxiliares administrativos que realizarán cualquier gestión que tenga relación con la empresa desde casa y lo mejor de todo es que no se perderá el tiempo y se podrán realizar todas las tareas.
Se trata de un servicio que desde hace años miles de profesionales están ofreciendo a los autónomos y a las pymes porque son conscientes de que a veces se tienen que realizar muchas gestiones pero no hay tiempo para llevarlas a cabo.
Tanto si necesitas contactar con proveedores como si tienes que preparar un informe, tienes que realizar la facturación o tienes que llevar a cabo la contabilidad de tu empresa, los asistentes virtuales podrán realizar todas estas tareas en cuestión de minutos.
Asistentes virtuales que cuentan con preparación
Al contrario de lo que suelen pensar muchas personas, un asistente virtual no es una persona aficionada al ordenador que sabe utilizar programas y que solamente se va a dedicar a coger el teléfono.
No te equivoques porque normalmente, las personas que trabajan como asistentes virtuales, cuentan con experiencia y con estudios relacionados con el ámbito administrativo y es por ello que pueden llevar a cabo muchas tareas diferentes.
Tanto si tienes que organizar tu agenda, como si tienes que ponerte en contacto con los clientes o tienes que preparar alguna reunión, ten por seguro que el asistente virtual que elijas, va a hacer todas estas gestiones por ti.
Si tienes una empresa de gran tamaño y lo que buscas es que un profesional pueda llevar tus cuentas, pueda analizar con detalle la contabilidad y pueda hacer gestiones importantes, el asistente virtual podrá hacer esto y mucho más por ti.
Son profesionales que llevan años dedicándose a servir a los empresarios y saben que, para que una empresa pueda crecer, hay que llevarlo todo al día y hay que gestionar muchas tareas.
Si contratas a un asistente virtual, tu negocio mejorará
Puede ser que para muchos empresarios este suene a: tienes que pagarle mucho al asistente virtual y al final vas a perder más dinero del que podrías ganar pero no.
Se producirá comunicación inmediata con cualquier cliente y con tus proveedores puesto que el asistente va a estar disponible durante las 24 horas y así podrá atender dudas de los usuarios, los podrá guiar por tu web e incluso les dará información sobre el servicio que ofrezcas.
De esta forma vas a mejorar la imagen de tu empresa puesto que los clientes verán que siempre hay alguien que está dispuesto a atenderles y tendrán un pensamiento positivo de la misma.
Disminuirás los gastos en ayuda y en atención al cliente porque, por regla general, mantener todo un equipo de atención al cliente que tenga que cumplir con las mismas funciones suele ser más caro que contratar a un asistente virtual.
Normalmente, cuando se quieren externalizar los servicios, hay que caer en la cuenta de que cada empresa cuenta con unas tarifas diferentes y muchas de ellas tienen precios elevados.
Todos los procesos se automatizan
Los empresarios, conforme va pasando el día, tienen que mirar si todo está listo, si las diferentes tareas están realizadas y si realmente el asistente virtual ha cumplido con su cometido.
El asistente virtual es un profesional que sabe que tiene que llevar a cabo una serie de tareas dentro de un tiempo establecido y esto implica que no puede retrasarse a la hora de hacer una llamada porque esto puede suponer una pérdida de dinero para el cliente.
Es por ello que procuran organizar el día y dividen las tareas para saber cuáles hay que hacer antes, qué tareas son urgentes y qué tareas se pueden realizar en cualquier momento del día.
Esto lo tienen en cuenta los empresarios y muchos lo que hacen es contratar los servicios de los asistentes virtuales porque así algunas de las gestiones se realizan en poco tiempo.
No importa si tienes que llamar a un listado de clientes para decir que un pedido se va a retrasar y no pasa nada si tienes que reunirte con un cliente pero no puedes porque todo esto va a ser solucionado por el asistente virtual.
¿Qué opinan las empresas de este tipo de servicios?
Se trata de empresas, igualmente, que lo que hacen es ofrecer sus propios servicios a otras organizaciones, sean de gran tamaño, pequeño o mediano para que se puedan ocupar de hacer otras tareas que no tengan tanta importancia.
Se trata de servicios que son esenciales porque llevan a cabo tareas que pueden ser complicadas para que así el empresario no se tenga que preocupar de hacerlas.
Pueden llamar por teléfono, pueden contactar con un cliente, pueden realizar negociaciones, llevan al día la agenda de la empresa, llevan al día el tema de facturación y así el empresario puede darle importancia a otras tareas.
Desde hace algunos años, muchas empresas de España están contactando con estos profesionales porque han visto que aumentan la productividad y trabajan bien.
Prueba a contratar a un asistente virtual y verás las mejoras
Las empresas no se pueden llevar de cualquier manera y los números tienen que salir a final de mes porque si hay algún problema quiere decir que alguna tarea o varias no se están gestionando como deberían.
Los asistentes virtuales son profesionales que están especializados en áreas diversas y esto implica que pueden redactar informes, pueden crear bases de datos, usan programas como el excel o el access y así pueden facilitarle la vida al empresario.
Es una forma útil de mejorar una empresa desde dentro y lo mejor de todo es que en cualquier momento puedes realizar una videollamada con el asistente virtual que hayas contratado para saber qué tal va todo.
Esto quiere decir que no resulta necesario que el trabajador esté en la empresa trabajando de forma presencial y así, en el caso de que haya que realizar algún desplazamiento, se podría ocupar éste.
